Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Hizmeti satın alan, kayıt ve ödeme sırasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri").

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Müşteri'nin iyzihub üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda ve ödeme sayfasında belirtilen dijital yazılım (SaaS) abonelik hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet ve Ödeme Bilgileri

• Hizmet; markalı web sitesi, online randevu akışı, işletme paneli ve seçilen pakete dahil bildirim/özelliklerden oluşur.
• Seçilen paketin adı, kapsamı, aylık/yıllık bedeli ve varsa vergiler, ödeme öncesinde ödeme sayfasında Müşteri'ye açıkça gösterilir.
• Abonelik bedeli, seçilen periyoda (aylık veya yıllık) göre peşin olarak tahsil edilir. Yıllık planlarda bedel tek seferde yıllık olarak faturalandırılır.

4. Ödeme ve Faturalandırma

Ödemeler, PayTRaltyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Fatura, aboneliğin başlaması ile Müşteri'nin beyan ettiği bilgilere göre düzenlenir.

Abonelik, Müşteri tarafından iptal edilmediği sürece, seçilen periyodun sonunda aynı koşullarla otomatik olarak yenilenebilir. Yenileme öncesinde güncel ücretlendirme uygulanır.

5. Hizmetin İfası (Teslimat)

Hizmet dijitaldir; fiziki teslimat / kargo bulunmaz. Ödemenin onaylanmasının ardından abonelik anındaMüşteri'nin hesabına tanımlanır ve hizmete erişim sağlanır. Ayrıntılar için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte iyzihub, müşteri memnuniyeti için İptal ve İade Koşulları sayfasında belirtilen iptal ve iade imkânlarını sunar.

7. Müşterinin Yükümlülükleri

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek; hesap güvenliğini korumak.
• Hizmeti yürürlükteki mevzuata ve Kullanım Koşulları'na uygun kullanmak.
• İşlediği son kullanıcı/müşteri verileri bakımından KVKK yükümlülüklerine uymak.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Müşteri'nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Müşteri, ödeme adımında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.